%Estudio de la información relevante

El objetivo final de esta actividad es la recopilación y analisis de  todos los
antecedentes generales que puedan afectar a los procesos y a las unidades
organizativas implicadas en el Plan de Sistemas de Información, así como a los
resultados del mismo. 

Para esta actividad será de gran utilidad los estudios que hayan sido hechos
con anterioridad a la realización del Plan de Sistemas de Información, cuyas
conclusiones tienen que ser conocidas por el equipo de trabajo del Plan de
Sistemas de Información.
 
Toda la información obtenida por parte del equipo de trabajo en esta actividad
se tendrá en cuenta para la elaboración final de los requisitos.

\section{Selección y análisis de antecedentes}
Para realizar esta tarea se debe seleccionar, a parte de la documentación
existente anteriormente, una fuente de información fiable que sea lo más
variada posible.

La empresa no dispone de un PSI previo, ya que la
mayoría de las actividades se realizan de manera manual y el uso de las TI se
limita a llevar las tareas de contabilidad en un equipo informático. Por lo
tanto la única información previa que se puede seleccionar será la que se
obtenga por medio de entrevistas a los responsables de la organización para
conocer los estudios previos existentes.
  
En este caso la fuente de información seleccionada es D. Francisco Sainz
Silva, directivo de la empresa, y el método de obtención de ésta ha sido una
serie de entrevistas tanto en persona como por correo electrónico, en la que
se le hizo una serie de preguntas a cerca del nivel de informatización de la
empresa y también se le preguntó a cerca de sus ideas para mejorarlo. 

Además de lo anterior se ha realizado, por parte del equipo de trabajo, una
serie de entrevistas a varios trabajadores de la empresa, que van a tener un
contacto más directo con el futuro SI, en las que se pudo
conocer mejor su forma de trabajar. 

Todas estas entrevistas se han realizado por parte del equipo de trabajo en una
serie de visitas realizadas a la fábrica, en las que se ha tenido la ocasión de
ver in situ algunos aspectos relevantes para la realización de nuestro SI.

Gracias a esta serie de entrevistas y visitas se pudo observar que la empresa
no cuenta con un sistema eficaz para la gestión de las ventas. La manera
habitual de actuar es la de llevar manualmente las distintas actividades, como
por ejemplo la actualización del almacén. Así mismo también se pudo observar
que el modo en que llegan la mayor parte de las peticiones de venta es a través
de un fax, el cual se tiene que revisar con asiduidad por parte de un
trabajador, ya que aunque la organización dispone de página web ésta no da la
posibilidad de realizar pedidos a través de ella.


\section{Valoración de antecedentes}

Para la realización del Plan de Sistemas de Información se ha realizado la
valoración de todos los antacedentes analizados anteriormente.

Se pudo observar la casi nula informatización en aspectos como la gestión de
las ventas ya que por ejemplo no se cuenta con un sistema de gestión del
almacén para conocer en cada momento el número y el tipo de productos que se
prevé que se neceritará. 

Otro problema importante que se observó es el de la manera de llegada de los
pedidos de los clientes ya que actualmente llegan por fax o por teléfono.

Con respecto a la gestión de los recursos humanos se pudo observar que la
organización no dispone de un sistema informatizado, los datos de los
trabajadores así como la información a cerca de sus tareas se mantiene en
papel en archivadores.

El último aspecto que se pudo observar es la falta de comunicación entre los
dispositivos en el proceso de producción, ya que los datos de salida de cada
uno de ellos debe recogerse a mano lo que hace que se incremente el tiempo de
producción. 